Επικοινώνησε μαζί μας!
Ό,τι και αν σε απασχολεί,
στείλε μας απλά μήνυμα
μέσω του bot που θα βρεις
στο payzy app.
Πες το στον Yzy
Το έξυπνο bot, ο Yzy, βρίσκεται μέσα στην εφαρμογή payzy για να λύσει κάθε σου απορία, την ώρα που το χρειάζεσαι! Ρώτησε τον ό,τι θες και αυτός θα σου απαντήσει. Ακόμα, μπορείς να του πεις την άποψή σου για το payzy και να είσαι σίγουρος ότι θα μας τα πει όλα! Θέλουμε πολύ να μαθαίνουμε τι σου αρέσει στην εφαρμογή, τι θα ήθελες να βελτιώσουμε, ακόμη και ιδέες για να την κάνουμε καλύτερη!

Αν ο Yzy δεν καταφέρει να λύσει όλες σου τις απορίες, μην ανησυχείς, το ερώτημά σου θα προωθηθεί σε κάποιον εκπρόσωπό μας και θα λυθεί άμεσα.
Άλλοι λόγοι για να τα πούμε
Παράπονα
Για παράπονα σχετικά με παρεχόμενα προϊόντα ή υπηρεσίες, στείλε mail στο support@payzy.gr ή επιστολή στη ταχυδρομική διεύθυνση: COSMOTE Payments A.E., Κηφισίας 99, 151 24 Μαρούσι
Αμφισβητήσεις συναλλαγών
Για αμφισβήτηση συναλλαγής μπες στην εφαρμογή, επίλεξε τη συναλλαγή και περιέγραψε το πρόβλημα σου μέσω του Yzy bot.

Διαφορετικά συμπλήρωσε το έντυπο «Αμφισβήτηση Συναλλαγών» και στείλε το ταχυδρομικά στη διεύθυνση: COSMOTE Payments A.E., Κηφισίας 99, 151 24 Μαρούσι